일동레이크골프클럽은 (이하 '회사'는) 이용자의 개인정보를 중요시하며, "개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용목적(개인정보 처리 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

• 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송, 요금추심
• 회원 관리
  회원 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 가입 의사 확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

2. 개인정보 취급(수집ㆍ이용) 항목

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 필수항목
  1) 인터넷 회원 가입시 : 성명, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호
  2) 골프장서비스 이용시 : 성명, 내장정보, 스코어, 정산내역, 불량 이용 기록
• 선택항목
  1) 인터넷 회원가입 : 유선전화번호, 주소, 이메일
• 서비스 이용과정에서 자동으로 생성되어 수집 될 수 있는 항목 : IP Address, 쿠키, 화상정보(CCTV에 의한 촬영)
• 수집하는 개인정보는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만으로 한정되며, 회원님의 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 민감한 개인정보(인종, 종교, 사상, 출신지, 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.
• 개인정보 수집방법 : 홈페이지, 서면양식, 전화, 팩스, 이메일, 서비스이용
• 동의를 거부할 권리 및 동의를 거부 할 시 불이익, 위 개인정보의 수집 및 이용에 동의하지 않을 경우, 필수항목의 경우 회원 가입 및 서비스 제공이 불가능 하며, 선택 항목의 제공을 거부할 경우 관련 편의 제공(사은품, 이벤트안내)등 일부 제한이 있을 수 있습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간(개인정보 처리 및 보유기간)

이용자가 인터넷 회원으로서 회사에 제공하는 서비스를 이용하는 동안 회사는 이용자들의 개인정보를 계속적으로 보유하며 예약서비스 제공을 위해 이용합니다. 인터넷회원 탈퇴시 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 1년 이상 이용한 기록이 없는 이용자는 관련 법령에 따라 회사의 결정으로 파기합니다.
보존 항목 : 신용카드 정보 , 은행계좌 정보 , 결제기록
보존 근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년

표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)

4. 서비스 이행을 위한 개인정보 처리 위탁 내용

회사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

• 서비스 제공을 위한 시스템 운영 위탁
  수탁자 : 씨엠인포텍
  위탁업무 : 골프장관리시스템, 서버 관리, 홈페이지 운영
  보유/이용기간 : 수탁업무가 종료될 경우 즉시 파기
• 결제서비스
  수탁자 : 카드사(현대/롯데/KB/BC/삼성/신한/하나 SK/씨티/농협/광주/전북/제주/수협)
  위탁업무 : 오프라인 결제서비스
  보유/이용기간 : 해당 업체에서 이미 보유하고 있는 개인정보로 별도 저장하지 않음
• 본인확인
  수탁자 : ㈜NICE신용평가정보
  위탁업무 : 홈페이지 휴대폰
  보유/이용기간 : 해당 업체에서 이미 보유하고 있는 개인정보로 별도 저장하지 않음
• 스코어관리
  수탁자 : 스마트스코어
  위탁업무 : 스코어 관리
  보유/이용기간 : 수탁업무가 종료될 경우 즉시 파기
• SMS전송
  수탁자 : 엠티에스
  위탁업무 : SMS 전송
  보유/이용기간 : 수탁업무가 종료될 경우 즉시 파기

5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회 ㆍ 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보 수정’ 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인 정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

6. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기절차
  이용자가 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
• 파기방법
  - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
  - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

7. 개인정보의 보관 안전성 확보

회사는 수집된 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음의 물리적, 기술적, 관리적 조치를 취하고 있습니다.

• 물리적 조치
  개인정보가 포함된 서류와 전산매체는 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있으며 데이터베이스시스템의 안전성 확보를 위하여 잠금장치가 설치된 전산실을 운영하고 출입을 통제하고 있습니다.
• 기술적 조치
  회사는 해킹 및 악성코드 등의 감염으로 인한 정보 유출을 방지하기 위하여 보안프로그램을 설치 운영하고 있으며 허가되지 않은 자의 시스템 접근 차단을 위하여 방화벽 및 침입차단 시스템을 운영하고 있습니다.
• 관리적 조치
  회사는 개인정보보호 관리계획을 수립하여 이를 시행하고 있으며 관리계획에 따라 전산처리 시스템 점검 및 개인정보보호 관련 자체감사를 실시하고 있습니다.
• 개인정보의 암호화
  회사는 수집한 개인정보 중 관계법령에 따라 암호화 하여야 하는 정보에 대해서는 암호화를 통하여 안전하게 보관합니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사은(는) 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

• 쿠키 등 사용 목적
  회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
• 쿠키 설정 거부 방법
  예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
  설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우)
  : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
  단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

9. 개인정보 취급방침의 변경에 관한 사항

회사는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률의 개정이나 내부 영업 방침 변경 등으로 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

10. 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보관리책임자 성명 : 김 준 호
소속 : 경영지원팀
전화번호 : 031-539-5933
이메일 :webmaster@ildonglakes.co.kr
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 1.개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
• 2.정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
• 3.대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
• 4.경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

11. 만14세 미만 아동의 개인정보 보호

회사는 만14세 미만의 아동에 대하여 인터넷을 통한 회원가입을 제한하고 있습니다.
회원가입이 필요한 만14세 미만의 아동의 경우 준비된 서식작성을 통하여 회원가입이 가능합니다.

• 본 방침은 : 2019년 11월 01일부터 시행합니다.
• 이전 방침 시행일 : 2016. 07. 01

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